Wettelijke garantie
Wanneer je bij Caro’s Atelier een product koopt, heb je recht op de wettelijke garantie. Dit betekent dat het product moet voldoen aan wat je er als consument redelijkerwijs van mag verwachten.
Binnen de Europese Unie geldt voor consumentengoederen een wettelijke garantiebescherming van minimaal twee jaar. In Nederland kan deze bescherming, afhankelijk van het soort product en de verwachte levensduur, langer zijn.
Is een product bij ontvangst niet in orde of gaat het binnen een periode waarin je dit redelijkerwijs niet hoeft te verwachten kapot? Neem dan contact met ons op. We bekijken graag samen wat er aan de hand is en welke oplossing passend is.
Jouw garantierechten in de EU
De bovenstaande kennisgeving is opgesteld door de Europese Unie en geeft een overzicht van de wettelijke garantierechten van consumenten.
Heb je een vraag over een artikel dat je bij Caro’s Atelier hebt gekocht? Neem dan gerust contact met ons op.